Termini e condizioni di vendita

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1. Informazioni sul venditore

Il sito www.angemetis.it è gestito da:

SALTAMAFF S.r.l.s.
P. IVA: 10218181211
Sede: Via Murillo Fatigati 17, Afragola (NA), Italia
E-mail: info@angemetis.it

Il marchio commerciale utilizzato sul sito è ANGÉMETIS.

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti disponibili sul sito ANGÉMETIS, comprese creazioni artigianali in tufting, legno, resina e prodotti realizzati su richiesta o personalizzati.

3. Prodotti

Le caratteristiche principali di ciascun prodotto sono indicate nella relativa scheda.

Trattandosi anche di lavorazioni artigianali e materiali naturali, possono verificarsi lievi differenze di colore, venatura, texture, forma o finitura rispetto alle immagini visualizzate sul sito. Tali variazioni, quando compatibili con la natura artigianale del prodotto, non costituiscono necessariamente difetti.

4. Prodotti personalizzati e su misura

Alcuni prodotti possono essere realizzati secondo indicazioni specifiche del cliente, ad esempio per dimensioni, colori, forme, scritte, loghi o altre caratteristiche concordate.

Prima dell’avvio della lavorazione potranno essere richiesti al cliente conferme relative alle specifiche del prodotto.

Per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, il diritto di recesso può essere escluso ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo. Normattiva

5. Prezzi

I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine.

Eventuali costi di spedizione, personalizzazione o servizi aggiuntivi vengono indicati prima della conclusione dell’acquisto.

6. Ordini

L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento secondo le condizioni indicate durante il checkout.

Il cliente è tenuto a verificare attentamente i dati inseriti e, in caso di prodotto personalizzato, le specifiche richieste prima di confermare l’ordine.

ANGÉMETIS si riserva di contattare il cliente qualora siano necessarie informazioni aggiuntive per realizzare o completare l’ordine.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili saranno indicati durante il checkout.

Il pagamento viene gestito tramite i fornitori di pagamento disponibili sul sito secondo le relative condizioni di servizio.

8. Tempi di lavorazione

I tempi di realizzazione possono variare in base al tipo di prodotto, alle dimensioni, alla complessità e al livello di personalizzazione.

Per i prodotti artigianali o realizzati su ordinazione, i tempi indicati sono da intendersi come stime, salvo diverso accordo con il cliente.

9. Spedizione e consegna

Le modalità, i costi e i tempi di spedizione sono descritti nella pagina Spedizioni e consegna.

Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito durante l’ordine.

10. Diritto di recesso

Per i prodotti non personalizzati acquistati online, il consumatore può normalmente esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire una motivazione. Il costo diretto della restituzione può essere posto a carico del consumatore, purché ne sia stato informato. Innovazione e Transizione Digitale

Il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge, ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Normattiva

Le modalità di restituzione sono indicate nella pagina Resi e rimborsi.

11. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di due anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, tra cui riparazione o sostituzione e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Innovazione e Transizione Digitale

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, normale usura, manutenzione non corretta o utilizzo non conforme alle caratteristiche del prodotto.

12. Reclami e assistenza

Per informazioni, assistenza o reclami è possibile contattare:

info@angemetis.it

indicando, quando disponibile, il numero dell’ordine e una descrizione del problema.

13. Dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy disponibili sul sito.

14. Legge applicabile e tutela del consumatore

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, fermo restando che al consumatore spettano le tutele inderogabili previste dalla normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026